Pinchart está operada por JoCoding, Inc.
Cuando nos escribas, indica tu versión de iOS, la versión de la app y, si tu consulta trata sobre una app concreta que sigues, su enlace del App Store.
En la app, abre Ajustes → Eliminar todo. Esto elimina de nuestro servidor tu instalación, las apps seguidas, las reglas de alerta, los tokens push y las credenciales de App Store Connect, y borra los datos locales de la app. Pinchart no tiene cuentas, así que no hay nada más que cerrar.
Eliminar tus datos no cancela una suscripción a Pinchart Pro.
En un dispositivo nuevo o reinstalado con la sesión iniciada en la misma cuenta de Apple, abre la pestaña Pro y toca Restaurar compras.
Apple cobra y gestiona las suscripciones. En tu iPhone, abre Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones o visita https://apps.apple.com/account/subscriptions. También puedes tocar Gestionar suscripción en la pestaña Pro de la app. Las solicitudes de reembolso las gestiona Apple en https://reportaproblem.apple.com.
¿Por qué una app muestra "Fuera de la profundidad observada" en lugar de un puesto? Algunos feeds de Apple devuelven menos de 100 entradas. Pinchart solo muestra los puestos que ha observado realmente.
¿Con qué frecuencia se actualizan los puestos? Los rankings se recopilan aproximadamente cada tres horas. Cada puesto indica cuándo se observó.
¿Está segura mi clave de App Store Connect? Solo se utiliza para solicitudes de solo lectura y se guarda cifrada. Puedes revocar la conexión en la app en cualquier momento, lo que elimina la clave guardada.