Pinchart wird betrieben von JoCoding, Inc.
Wenn Sie uns schreiben, geben Sie bitte Ihre iOS-Version, die Version der App und – falls sich Ihre Frage auf eine bestimmte App bezieht, die Sie verfolgen – deren App Store-Link an.
Öffnen Sie in der App Einstellungen → Alles löschen. Dadurch werden Ihre Installation, verfolgte Apps, Alarmregeln, Push-Tokens und App Store Connect-Zugangsdaten von unserem Server gelöscht und die lokalen Daten der App entfernt. Pinchart hat keinen Account, daher muss nichts weiter geschlossen werden.
Das Löschen Ihrer Daten kündigt kein Pinchart Pro-Abonnement.
Öffnen Sie auf einem neuen oder neu eingerichteten Gerät, das mit demselben Apple Account angemeldet ist, den Tab Pro und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen.
Abonnements werden von Apple abgerechnet und verwaltet. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements oder besuchen Sie https://apps.apple.com/account/subscriptions. Sie können auch im Tab „Pro“ der App auf Abo verwalten tippen. Anträge auf Rückerstattung werden von Apple unter https://reportaproblem.apple.com bearbeitet.
Warum zeigt eine App „Außerhalb der beobachteten Tiefe“ statt eines Rangs an? Manche Feeds von Apple liefern weniger als 100 Einträge. Pinchart meldet nur Ränge, die tatsächlich beobachtet wurden.
Wie oft werden die Ränge aktualisiert? Die Charts werden etwa alle drei Stunden erfasst. Bei jedem Rang wird angezeigt, wann er beobachtet wurde.
Ist mein App Store Connect-Schlüssel sicher? Er wird nur für Anfragen mit Lesezugriff verwendet und verschlüsselt gespeichert. Sie können die Verbindung jederzeit in der App widerrufen; dabei wird der gespeicherte Schlüssel gelöscht.